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    지원 프로그램
계산착오 보상제도의 내용입니다.

계산 실수나 매장 가격 고지 오류로 계산이 잘못된 경우, 상품권 5천원으로 보상해 드립니다.

보상기준

  • 금액에 상관 없이 계산대 착오. 매장 가격 고지오류로 인한 계산착오
  • 장바구니 에누리 및 행사쿠폰 미제시로 인해 발생한 계산착오는 보상에서 제외

별도 교환/환불기준 적용상품

별도 교환/환불기준 적용상품 테이블 (이 표는 별도 교환/환불기준 적용상품 표로 계산착오 유형, 보상기준에 대한 내용을 포함하고 있습니다.)
계산착오 유형 보상기준
매장가격 고지 오류 (쇼카드, 가격택) 금액에 상관없이 상품권 5천원 보상
캐셔 오류, 1차라벨 오류 영수증 재정산 후 상품권 5천원 보상
  • 매장가격 고지오류로 계산착오 발생될 경우, 매장 고지 가격과 영수증 금액이 불일치 할 경우 불편을 드린 점에 대해
    죄송하다는 의미로 상품권 5천원을 보상해 드립니다. (차액보상불가/에누리 상품의 경우 에누리전 영수증 가격기준임)
  • 예를 들어
    ① 매장가격이 1만원이고 영수증 금액이 1만5천원일 경우 차액보상 없이 상품권 5천원 보상
    ② 매장가격이 1만원이고 영수증 금액이 5천원일 경우 재정산 하지 않고 상품권 5천원 보상

기타사항

  • 구매수량에 관계없이 동일고객 1일 1회 신고가능
  • * 모든 보상제도이용하시는 고객의 일부 개인정보는 보상금액 증빙을 위해 기록됩니다.
  • * 예외점포: 광명점, 이문점, 수서점, 신월점, 이수점