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이용약관

  • 이마트닷컴 이용약관

    제 1 장 총칙

    제 1조 (목적)

    이 약관은 ㈜이마트(이하 “회사”라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 회사와 회원의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

    제 2조 (정의)

    1. ① 사이트란 회사의 재화 또는 용역(이하 "재화 등"이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신 설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이트를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
    2. ②서비스란 이용 고객 또는 회원이 PC, 이동전화, 휴대용 단말기 등 각종 유무선 기기 또는 프로그램을 통하여 이용할 수 있도록 회사가 제공하는 모든 서비스를 말합니다.
    3. ③ '회원'이란 회사 사이트에 이용계약을 체결한 개인이나 법인 또는 법인에 준하는 단체를 말합니다.
    4. ④ 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 이 조항에서 정하는 것을 제외하고는 관계 법령 및 서비스별 안내에서 정하는 바에 의합니다.

    제3조 (약관의 효력 및 변경)

    1. ① 이 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에 대하여 그 효력을 발생합니다.
    2. ② 이 약관의 내용은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공시하고, 이에 동의한 회원이 서비스에 가입함으로써 효력이 발생합니다.
    3. ③ 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 사이트의 초기 서비스 화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결 화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
    4. ④ 회사는 필요하다고 인정되는 경우 이 약관을 개정할 수 있으며, 회사가 약관을 변경할 경우에는 적용일자 및 변경사유를 명시하여 제2항과 같은 방법으로 그 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.
    5. ⑤ 회사가 제4항에 따라 변경 약관을 공지 또는 통지하면서, 회원에게 약관 변경 적용일까지 거부의사를 표시하지 아니할 경우 약관의 변경에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 약관 변경에 대한 거부의사를 표시하지 아니하면, 회원이 변경 약관에 동의한 것으로 간주합니다. 회원은 변경된 약관 사항에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
    6. ⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제등에관한법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래등에서의소비자보호지침 및 전기통신기본법, 전기통신사업법 등 기타 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

    제 2 장 서비스 이용 계약

    제4조 (이용계약의 성립)

    1. ① 회원이 이용신청 절차에 따라 이용약관을 확인하고 "동의"버튼을 누르시면 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.
    2. ② 이용계약은 고객의 이용신청에 대하여 회사가 승낙함으로써 성립합니다.

    제 5 조 (이용신청 및 승낙)

    1. ① 이용신청은 사이트 신규회원가입 화면에서 고객이 다음 사항을 기재 및 동의하여 신청합니다.
      1. 1. 이용약관 동의
      2. 2. 고객 본인의 개인정보 기입
      3. 3. 개인정보 관련 수집, 이용 및 제공에 관한 동의
      4. 4. 기타 회사가 필요하다고 인정하는 사항
    2. ② 회사는 본 조 제1항에서 정한 사항을 정확히 기재 및 동의하여 이용 신청한 고객에 대하여 사이트 이용신청을 승낙합니다.
    3. ③ 회사는 다음과 같은 경우 이용신청자의 이용 신청 승낙을 제한할 수 있고, 이 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
      1. 1. 기술상 서비스 제공이 불가능한 경우
      2. 2. 다른 사람의 명의사용 등 이용자 등록 시 허위로 신청하는 경우
      3. 3. 이용자 등록 사항을 누락하거나 오기하여 신청하는 경우
      4. 4. 사회의 안녕 질서 또는 미풍양속을 저해하거나, 저해할 목적으로 신청한 경우
      5. 5. 악성 프로그램 및 버그를 이용하거나 시스템 취약점을 악용하는 등 부정한 방법을 서비스에 사용한 경우
      6. 6. 기타 회사가 정한 이용신청 요건이 만족되지 않았을 경우
    4. ④ 회원의 자격에 따라 사이트 이용의 일부가 제한될 수 있으며, 회사 서비스 변동(명의변경, 해지 등)에 따라 회원자격 및 사이트 이용범위가 변동될 수 있습니다.

    제 6조 (회원정보의 변경)

    1. ① 회원은 이용신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우, 회사에서 정한 방법으로 이를 수정하거나 기타 방법으로 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
    2. ② 회사는 회원이 변경사항을 알리지 아니하여 발생한 손해에 대하여 책임지지 않습니다.
    3. ③ 회원은 회원정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.다만, 서비스 관리를 위하여 본인인증결과값(본인확인기관이 제공한 정보), ID 등은 수정이 불가능합니다.

    제 3장 사이트 이용

    제 7 조 (서비스의 이용개시)

    1. ① 회사는 회원의 이용 신청을 승낙한 때부터 서비스를 개시합니다. 단, 일부 서비스의 경우에는 지정된 일자부터 서비스를 개시합니다.
    2. ② 회사의 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 개시하지 못하는 경우에는 사이트에 공시하거나 회원에게 이를 통지합니다.

    제 8 조 (서비스의 이용시간)

    1. ① 사이트의 이용은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 회사의 업무 상이나 기술상의 이유로 서비스가 일시 중지될 수 있고, 또한 운영 상의 목적으로 회사가 정한 기간에는 서비스가 일시 중지될 수 있습니다.
    2. ② 회사는 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위별로 이용 가능한 시간을 별도로 정할 수 있습니다.

    제 9조 (서비스의 변경 및 중지)

    1. ① 회사는 수시로 서비스의 향상을 위하여 기존 사이트의 전부 또는 일부 내용을 별도의 통지 없이 변경할 수 있습니다.
    2. ② 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
      1. 1. 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
      2. 2. 회원이 회사의 영업활동을 방해하는 경우
      3. 3. 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
      4. 4. 서비스 제공업자와의 계약 종료 등과 같은 회사의 제반 사정으로 서비스를 유지할 수 없는 경우
      5. 5. 기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우

    제 10 조 (게시물 또는 내용물의 삭제)

    회사는 회원이 게시하거나 전달하는 서비스 내의 모든 내용물(회원간 전달 포함)이 다음 각 호의 경우에 해당한다고 판단되는 경우 사전통지 없이 삭제할 수 있으며, 이에 대해 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

    1. 1. 회사, 다른 회원 또는 제 3 자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
    2. 2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 경우
    3. 3. 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용인 경우
    4. 4. 회사 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
    5. 5. 제 2 항 소정의 세부이용지침을 통하여 회사에서 규정한 게시기간을 초과한 경우
    6. 6. 회사에서 제공하는 서비스와 관련 없는 내용인 경우
    7. 7. 불필요하거나 승인되지 않은 광고, 판촉물을 게재하는 경우
    8. 8. 기타 관계 법령 및 회사의 지침 등에 위반된다고 판단되는 경우

    제 11 조 (게시물의 저작권)

    1. ① 회원이 서비스 내에 게시한 게시물(회원간 전달 포함)의 저작권은 회원이 소유하며 회사는 서비스 내에 이를 게시할 수 있는 권리를 갖습니다.
    2. ② 회사는 회원이 서비스 내에 게시한 게시물이 타인의 저작권, 기타 권리를 침해하더라도 이에 대한 민ㆍ형사상의 책임을 부담하지 않습니다. 만일 회원이 타인의 저작권 기타 권리를 침해하였음을 이유로 회사가 타인으로부터 손해배상청구 등 이의 제기를 받은 경우, 회원은 회사의 면책을 위하여 노력하여야 하며, 회원은 그로 인해 회사에 발생한 모든 손해를 부담하여야 합니다.
    3. ③ 회사는 회원이 이용계약을 해지하고 사이트를 탈퇴하거나 적법한 사유로 해지된 경우 해당 회원이 게시하였던 게시물을 삭제할 수 있습니다.
    4. ④ 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권은 회사에 귀속됩니다.
    5. ⑤ 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 영리목적으로 이용하거나 제 3 자에게 이용하게 할 수 없으며, 게시물에 대한 저작권 침해는 관계 법령의 적용을 받습니다.

    제 12 조 (서비스의 재판매 금지)

    회원은 상업적인 목적을 위하여 본 서비스 자체, 서비스 이용 또는 서비스 내용의 일부 또는 전부를 복사, 복제, 판매, 재판매 또는 이용할 수 없습니다.

    제 13 조(신세계포인트의 이용)

    1. ① 회사는 회원에게 신세계포인트를 부여할 수 있습니다.
    2. ② 회사는 회원에게 제1항에서 정한 신세계포인트를 부여하기 위해 제 5 조 (이용신청 및 승낙) 에 따른 이용신청 시 신세계포인트 회원으로 별도의 가입 신청을 받습니다.
    3. ③ 회사는 포인트 획득, 사용 방법 등에 관련된 세부사항은 신세계포인트 이용약관 등 별도의 절차를 따릅니다.
    4. ④ 부정한 방법으로 포인트를 획득 또는 사용한 사실이 확인될 경우 회사는 회원의 포인트 회수, 형사 고발 등 기타 조치를 취할 수 있습니다.

    제 4 장 계약당사자의 의무

    제14 조 (회사의 의무)

    1. ① 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화, 용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
    2. ② 회사는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
    3. ③ 회사는 업무와 관련하여 회원의 사전 동의 없이 회원 전체 또는 일부의 개인정보를 특정 회원의 정보를 구별할 수 없는, 통계자료로 작성하여 이를 사용할 수 있고, 이를 위하여 회원의 컴퓨터에 쿠키를 전송할 수 있습니다. 이 경우 회원은 쿠키의 수신을 거부하거나 쿠키의 수신에 대하여 경고하도록 사용하는 컴퓨터의 브라우저의 설정을 변경할 수 있으며, 쿠키의 설정 변경에 의해 서비스 이용이 변경되는 것은 회원의 책임입니다.
    4. ④ 회사는 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 통신비밀보호법, 전기통신사업법 등 서비스의 운영, 유지와 관련 있는 법규를 준수합니다.

    제 15 조 (회원의 의무)

    1. ① 회원은 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.
      1. 1. 이용 신청 또는 변경 시 허위 사실을 기재하거나, 다른 회원의 ID 및 비밀번호를 도용, 부정하게 사용하는 행위
      2. 2. 명의자 허락 없이 본인 인증 절차를 수행하는 행위
      3. 3. 회사의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 행위
      4. 4. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위
      5. 5. 게시판 등에 음란물을 게재하거나 음란사이트를 연결(링크)하는 행위
      6. 6. 회사 또는 제 3 자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
      7. 7. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형, 음성 등을 타인에게 유포하는 행위
      8. 8. 서비스와 관련된 설비의 오 동작이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스 감염 자료를 등록 또는 유포하는 행위
      9. 9. 서비스 운영을 고의로 방해하거나 서비스의 안정적 운영을 방해할 수 있는 정보 및 수신자의 명시적인 수신거부의사에 반하여 광고성 정보 또는 스팸메일(Spam Mail)을 전송하는 행위
      10. 10. 타인으로 가장하는 행위 및 타인과의 관계를 허위로 명시하는 행위
      11. 11. 다른 회원의 개인정보를 수집, 저장, 공개하는 행위
      12. 12. 자기 또는 타인에게 재산상의 이익을 주거나 타인에게 손해를 가할 목적으로 허위의 정보를 유통시키는 행위
      13. 13. 재물을 걸고 도박하거나 사행행위를 하는 행위
      14. 14. 윤락행위를 알선하거나 음행을 매개하는 내용의 정보를 유통시키는 행위
      15. 15. 수치심이나 혐오감 또는 공포심을 일으키는 말이나 음향, 글이나 화상 또는 영상을 계속하여 상대방에게 도달하게 하여 상대방의 일상적 생활을 방해하는 행위
      16. 16. 서비스에 게시된 정보를 변경하는 행위
      17. 17. 관련 법령에 의하여 그 전송 또는 게시가 금지되는 정보(컴퓨터 프로그램 포함)의 전송 또는 게시 행위
      18. 18. 회사의 직원이나 운영자를 가장하거나 사칭하여 또는 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 메일을 발송하는 행위
      19. 19. 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스, 기타 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 게시하거나 e-mail으로 발송하는 행위
      20. 20. 스토킹(stalking) 등 다른 회원을 괴롭히는 행위
      21. 21. 기타 불법적이거나 부당한 행위
    2. ② 회원은 관계 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스상에 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 아니 됩니다.
    3. ③ 회원은 회사에서 공식적으로 인정한 경우를 제외하고는 서비스를 이용하여 상품을 판매하는 영업 활동을 할 수 없으며 특히 해킹, 광고를 통한 수익, 음란사이트를 통한 상업행위, 상용소프트웨어 불법배포 등을 할 수 없습니다. 이를 위반하여 발생한 영업 활동의 결과 및 손실, 관계기관에 의한 구속 등 법적 조치 등에 관해서는 회사가 책임을 지지 않으며, 회원은 이와 같은 행위와 관련하여 회사에 대하여 손해배상 의무를 집니다.
    4. ④ 회원은 서비스 이용을 위해 등록할 경우 현재의 사실과 일치하는 완전한 정보(이하 "등록정보")를 제공하여야 합니다.
    5. ⑤ 회원은 등록정보에 변경사항이 발생할 경우 즉시 갱신하여야 합니다. 회원이 제공한 등록정보 및 갱신한 등록정보가 부정확할 경우, 기타 회원이 본 조 제1항에 명시된 행위를 한 경우에 회사는 회원의 서비스 이용을 제한 또는 중지 할 수 있습니다.

    제 16 조 (회원의 아이디(ID) 및 비밀번호에 대한 의무)

    1. ① 회원의 아이디(ID)와 비밀번호에 관리 소홀, 부정 사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원 회원 본인에게 있습니다.
    2. ② 회원은 자신의 아이디(ID) 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
    3. ③ 회원이 자신의 아이디(ID) 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "회사"에 통보하고 "회사"의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

    제 17 조 (회원에 대한 통지)

    1. ① 회원에 대한 통지를 하는 경우 회사는 공지사항 게시, 회원이 등록한 e-mail 주소 또는 SMS 등으로 할 수 있습니다.
    2. ② 회사는 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우 서비스 게시판 등에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

    제 18 조 (개인정보보호)

    회사는 관련법령이 정하는 바에 따라서 회원 등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 회원의 개인정보보호에 관한 사항은 관련법령 및 회사가 정하는 “개인정보취급방침”에 정한 바에 따릅니다.

    제 19 조 (양도금지)

    회원은 서비스의 이용권한, 기타 이용 계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 게시물에 대한 저작권을 포함한 모든 권리 및 책임은 이를 게시한 회원에게 있습니다.

    제 5 장 계약해지 및 이용제한

    제 20 조 (계약해지 및 이용제한)

    1. ① 회원이 사이트 이용계약을 해지하고자 할 경우에는 본인이 사이트 상에서 또는 회사가 정한 별도의 이용방법으로 회사에 해지신청을 하여야 합니다.
    2. ② 회사는 회원이 회원의 의무를 이행하지 않을 경우 사전 통지 없이 이용계약을 해지하거나 또는 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.
    3. ③ 회사는 회원이 이용계약을 체결하여 ID와 비밀번호를 부여 받은 후에라도 회원의 자격에 따른사이트 이용을 제한할 수 있습니다.
    4. ④ 회사는 회원 가입 후 어느 정도의 기간 동안 사용 이력이 없는 회원에 대해 사용의사를 묻는 고지를 하고, 회사가 정한 기한 내에 답변이 없는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
    5. ⑤ 본 조 제2항 및 제3항의 회사 조치에 대하여 회원은 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다.
    6. ⑥ 본 조 제5항의 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우, 회사는 즉시 사이트의 이용을 재개합니다.

    제 6 장 손해배상 등

    제 21 조 (손해배상)

    1. ① 회원이 이 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생하게 되는 경우, 이 약관을 위반한 회원은 회사에 발생하는 모든 손해를 배상하여야 합니다.
    2. ② 회원이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 이 약관 위반행위로 인하여 회사가 당해 회원 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 당해 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 당해 회원은 그로 인하여 회사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.

    제 22 조 (면책사항)

    1. ① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
    2. ② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스의 이용장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
    3. ③ 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해 등에 대하여도 책임을 지지 않습니다. 회사는 회원이 사이트에 게재한 내용의 신뢰도 및 정확성 등 내용에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
    4. ④ 회사는 회원 상호간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.

    제 23 조 (관할법원)

    1. ① 회원의 사이트 사용으로 발생되는 모든 법적 문제는 대한민국 관계법령의 적용을 받습니다.
    2. ② 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우, 회사와 회원은 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다.
    3. ③ 본 조 제 2 항의 협의에서도 분쟁이 해결되지 않을 경우 양 당사자는 민사소송법상의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.

    부칙 제1조 (약관의 효력)

    이 약관은 2014년 4월 1일부터 시행됩니다.

  • 현재페이지 신세계포인트 회원약관

    제 1 장 총칙

    제 1조 (목적)

    본 약관은 "신세계포인트 회원"이 (주)이마트, (주)신세계, (주)광주신세계, (주)신세계동대구복합환승센터(이하 "당사")가 제공하는 "신세계포인트 서비스"를 이용함에 있어 "신세계포인트 회원"과 당사와의 제반 권리 의무 및 관련 절차 등을 규정하는데 그 목적이 있습니다.

    제 2조 (정의)

    1. ① "신세계포인트 회원"(이하 "회원")이라 함은 당사의 본 약관에 동의하고 회원가입 신청서와 "개인정보의 수집, 제공 및 활용 동의서"를 제출하여 당사로부터 회원 가입을 허락 받은 개인 및 법인을 말합니다.
    2. ② "신세계포인트 서비스"라 함은 회원을 위해 당사 또는 "신세계포인트 제휴사"가 제공하는 서비스로서 그 내용은 본 약관 제 3조에 정한 바와 같습니다.
    3. ③ "신세계포인트 카드"(이하 "카드")라 함은 회원이 신세계포인트 서비스를 정상적으로 이용할 수 있도록 당사가 승인한 카드로서 당사 또는 신세계포인트 제휴사가 발급합니다.
    4. ④ "신세계포인트 제휴사"(이하 "제휴사") 및 "신세계포인트 제휴가맹점"(이하 "제휴가맹점")이라 함은 신세계포인트 서비스에 관하여 당사와 신세계포인트 서비스 제휴 계약 또는 신세계포인트 가맹점 가입계약을 체결한 업체 또는 업소를 말합니다
    5. ⑤ “발생포인트”라 함은 회원이 당사, 제휴사 또는 제휴가맹점에서 상품을 구매하거나 서비스를 이용할 경우 당사가 정하는 바에 따라, 혹은 당사와 해당 제휴사 또는 제휴가맹점 간에 약정된 바에 따라 부여되는 신세계포인트를 말합니다.
    6. ⑥ “사용가능 포인트”라 함은 발생포인트가 본 약관 제10조의 기준에 부합하여 회원이 당사, 제휴사 또는 제휴가맹점에서 상품을 구매하거나 서비스를 이용할 때 즉시 사용할 수 있는 신세계포인트를 말합니다.
    7. ⑦ “누적포인트”라 함은 회원이 적법하게 부여 받은 신세계포인트 중 이미 사용한 "사용가능 포인트"를 제외한 나머지 신세계포인트의 합계를 말합니다.
    8. ⑧ “신세계포인트”라 함은 회원이 본 약관에 따라 신세계포인트 서비스를 이용하기 위하여 취득하는 것으로서 그 적립 및 사용 등에 관한 구체적인 사항은 본 약관 제3장에 정한 바와 같습니다.
    9. ⑨ “잔돈적립(선불) 기능”이라 함은 물품구매나 용역의 이용 시 회원이 당사가 정하는 방식을 이용하여 카드에 충전한 금액을 한도로 하여 일시불 거래에만 이용할 수 있는 지급 수단으로 여신전문금융업법에서 정하는 선불카드의 형태를 취하는 현금대체 기능을 말합니다.
    10. ⑩ "사업장"이란 당사 및 당사의 계열사가 대한민국 내에서 운영하는 백화점, 이마트 및 온라인쇼핑몰로서 당사가 직접 운영하는 직영사업장과 당사와 제휴, 가맹계약 등을 체결하여 운영되는 자영사업장을 말합니다.

    제 3조 (신세계포인트 서비스의 개요)

    1. ① 신세계포인트 서비스의 내용은 아래와 같으며 이를 이용하고자 하는 고객은 본 약관에 정해진 제반 절차를 거쳐 회원으로 가입하여야 합니다.
      1. a) 적립 서비스
        회원은 당사, 제휴사 및 제휴가맹점에서의 상품 구매 또는 서비스 이용을 통하여 신세계포인트를 적립 받을 수 있습니다.
      2. b) 결제(사용) 서비스
        회원은 적립된 신세계포인트를 사용하여 당사, 제휴사 및 제휴가맹점에서 상품을 구매하거나 서비스를 이용할 수 있습니다.
      3. c) 기타 서비스
        당사는 상기 각 호의 서비스 이외에도 추가적인 서비스를 개발하여 회원에게 제공할 수 있습니다
    2. ② 당사는 신세계포인트 서비스의 원활한 제공을 위하여 신세계포인트 홈페이지 (http://www.shinsegaepoint.com)를 운영하고 있으며, 회원은 신세계포인트 홈페이지에서 제공하는 각종 서비스를 이용할 수 있습니다. 단, 신세계포인트 홈페이지를 이용하고자 하는 회원은 회원 ID 및 비밀번호 지정 등 당사가 정하는 회원 등록 절차를 거쳐야 합니다.

    제 4 조 (약관 개정)

    1. ① 본 약관은 수시로 개정될 수 있으며 본 약관을 개정하고자 할 경우 당사는 개정된 약관을 적용하고자 하는 날(이하 "효력 발생일"이라고 합니다)로부터 30일 이전에 본 약관이 개정된다는 사실과 개정된 내용 등을 아래에 규정된 방법 중 1가지 이상의 방법으로 회원에게 고지하여 드립니다.
      1. a) 전자우편 통보
      2. b) 서면 통보
      3. c) 신세계포인트 홈페이지 내 게시
      4. d) 당사, 제휴사 또는 제휴가맹점 내 게시
      5. e) 일간지 공고 등의 방법
    2. ② 본 약관이 개정된 사실 및 개정된 내용을 회원에게 고지하는 방법 중 본 조 제1항의 a), b) 경우에는 회원이 가장 최근에 당사에 제공한 전자우편 주소나 주소지로 통보합니다.
    3. ③ 본 조의 규정에 의하여 개정된 약관(이하 "개정약관")은 원칙적으로 그 효력 발생일로부터 유효합니다.
    4. ④ 개정약관에 이의가 있는 회원은 회원 탈퇴를 할 수 있습니다. 단, 이의가 있음에도 불구하고 본 조 제1항, 제2항에 따른 당사의 고지가 있은 후 30일 이내에 회원 탈퇴를 하지 않은 회원은 개정약관에 동의한 것으로 간주합니다.
    5. ⑤ 본 조의 고지방법 및 고지의 효력은, 본 약관에서 달리 규정하지 않는 한, 본 약관의 각 조항에서 규정하는 통보 또는 통지의 경우에 이를 준용합니다.

    제 2 장 회원가입 및 탈퇴

    제 5 조 (회원 가입)

    1. ① 회원으로 가입하고자 하는 고객은 당사가 정한 가입신청서에 정해진 사항을 기입한 후 본 약관과 "개인정보의 수집, 제공 및 활용 동의서" 에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.
    2. ② 고객으로부터 회원가입 신청이 있는 경우, 당사는 자체 기준에 따른 심사를 거친 뒤 직접 또는 신세계포인트 제휴사를 통하여 동 기준을 만족하는 회원가입 신청고객에게 카드를 발급하여 드립니다. 또한, 미리 발급받은 등록되지 않은 카드의 경우 신세계포인트 홈페이지를 통하여 회원가입 절차를 거친 후 등록하여야 포인트 사용이 가능합니다.
    3. ③ 회원은 회원자격 및 그로부터 발생하는 권리를 타인에게 양도하거나 대여 또는 담보의 목적으로 제공할 수 없습니다.

    제 6 조 (회원 탈퇴 및 자격상실)

    1. ① 회원은 언제든지 서면, 신세계포인트 홈페이지 등 당사가 정하는 방법으로 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
    2. ② 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우, 당사는 당해 회원에 대한 통보로서 회원의 자격을 상실 시킬 수 있습니다.
      단, a)호의 경우에는 별도의 통보 없이 당연히 자격이 상실됩니다
      1. a) 회원이 사망한 경우
      2. b) 회원가입 신청 시 허위 내용을 등록, 기재 혹은 고지한 경우
      3. c) 신세계포인트 부정적립, 부정사용 등 카드를 부정한 방법 또는 목적으로 이용한 경우

      "부정적립"이란 당사, 제휴사 또는 제휴가맹점에서 회원이 실제로 상품을 구매하거나 서비스를 이용하지 않았음에도 당해 회원에게 신세계포인트가 적립된 경우 (당사, 당해 제휴사 또는 제휴가맹점에서 상품을 구매하거나 서비스를 이용한 당사자의 동의가 있는 경우는 제외) 또는 실제 구입액 혹은 이용액 이상으로 신세계포인트가 적립된 경우를 말합니다. 단, 제휴사, 제휴 가맹점 주 및 그 피고용인인 회원이 당해 제휴사 또는 제휴가맹점에서 신세계포인트를 적립 받기 위해서는 당해 회원 본인이 그 제휴사 또는 제휴가맹점에서 실제로 상품을 구매하거나 서비스를 이용하여야 하며, 그 이외의 경우 (당해 제휴사 또는 제휴가맹점에서 상품을 구매하거나 서비스를 이용한 당사자의 동의가 있는 경우를 포함)는 부정적립으로 봅니다. "부정사용"이란 회원이 부정적립 한 신세계포인트와 타 회원의 동의 없이 타 회원의 신세계포인트를 임의로 사용한 경우를 말합니다.

      * 부정적립 된 신세계포인트는 자격상실 통보와 동시에 소멸하고 이에 대하여 회원은 어떠한 권리를 주장할 수 없습니다. 또한 부당이익을 취한 부분 즉, 부정적립 된 신세계포인트로 상품을 구매하거나 서비스를 이용한 경우 회원 본인 또는 부정적립에 관여한 자는 관련 법령에 따라 민, 형사상의 책임을 부담할 수 있습니다.

      * 회원은 부정사용의 사유가 자신의 고의 또는 과실에 기한 것이 아님을 소명할 수 있습니다. 이 경우 당사는 회원의 소명 내용을 심사하여 회원의 주장이 타당하다고 판단하는 경우 회원으로 하여금 정상적으로 신세계포인트를 이용할 ② 본 약관이 개정된 사실 및 개정된 내용을 회원에게 고지하는 방법 중 본 조 제1항의 a), b) 경우에는 회원이 가장 최근에 당사에 제공한 전자우편 주소나 주소지로 통보합니다.

    3. ③ 회원탈퇴 또는 자격상실은 회원 탈퇴 요청일 또는 자격상실 통보일로부터 누적포인트의 존재 유무와 상관없이 30일 이후에 확정됩니다. 단, 탈퇴를 요청한 회원 또는 자격을 상실한 회원이 신세계포인트에 대한 소유권을 포기한다는 의사표시를 한 경우에는 회원 탈퇴 요청일 또는 자격 상실 통보 일에 회원탈퇴 또는 자격상실이 확정됩니다. 단, 사망으로 인한 회원 자격상실의 경우에는 회원 사망 일에 자격상실이 확정됩니다.

    제 3장 신세계포인트 카드

    제 7 조 (신세계포인트 카드의 이용 및 관리)

    1. ① 회원이 당사, 제휴사 또는 제휴가맹점에서 신세계포인트 서비스를 이용하고자 할 경우에는 당사, 제휴사 또는 제휴가맹점에 카드를 제시하여야 하며 신세계포인트 홈페이지상에서는 신세계포인트 카드번호를 입력하여야 합니다. 단, 신세계포인트 사용 시에는 비밀번호를 제시(또는 입력) 하여야 합니다.
    2. ② 회원은 당사, 제휴사 또는 제휴가맹점에서 상품을 구매하거나 서비스를 이용할 경우 대금결제 금액에 따라 정해진 신세계포인트를 부여 받으며, 누적된 신세계포인트를 이용하여 당사, 제휴사 또는 제휴가맹점에서 상품을 구매하거나 서비스를 이용하거나 본 약관에 따라 제공되는 기타 서비스를 이용할 수 있습니다.
    3. ③ 카드는 본인이 직접 사용하여야 하며, 당사에 등록된 카드 명의인 이외의 자가 카드를 이용하게 해서는 안됩니다. 또한 카드를 타인에게 양도 또는 대여하거나 담보의 목적으로 제공할 수 없습니다. 단, 당사가 인정하는 적법한 절차를 따른 경우는 예외로 합니다.
    4. ④ 카드는 회원 스스로의 책임 하에 관리하여야 하며, 회원의 고의 또는 과실로 카드가 분실, 도난, 훼손되는 등의 경우에는 회원은 즉시 그 사실을 당사에 통지하여야 합니다.
    5. ⑤ 당사는 회원으로부터 본 조 제5항에 따른 통지를 받은 경우 그 즉시 당해 카드의 사용 중지에 필요한 제반 조치를 취합니다. 단, 당사는 당해 회원이 본 조 제5항에 따른 통지를 한 시점 이전에 발생한 손해에 대해서는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
    6. ⑥ 카드의 분실, 도난, 훼손 등으로 카드를 재발급 받고자 하는 회원은 "신세계포인트 카드 발급 신청서"를 작성하여 재발급 신청을 하여야 합니다.
    7. ⑦ 회원이 “잔돈적립(선불) 기능” 서비스를 이용하기 위해서는 당사가 제휴한 카드사의 회원으로 가입하여, 약관에 동의하고 "개인정보의 수집, 제공 및 활용”에 동의하여야 합니다.

    제 8조 (신세계포인트의 이용 및 관리)

    1. ① 신세계포인트는 회원의 상품 구매 또는 서비스 이용 금액에 비례하여 당사가 정하는 적립률에 따라, 혹은 당사와 제휴사 또는 제휴가맹점 간에 약정된 적립률에 따라 부여됩니다. 단, 상품 구매대금 또는 서비스 이용대금을 신세계포인트로 환산할 때 소수점 이하의 포인트는 절사 됩니다.
    2. ② 신세계포인트는 회원의 상품 구매 또는 서비스 이용 당시에 적립하는 것이 원칙이나, 그 당시에 적립하지 못했을 경우에는 상품을 구매하거나 서비스를 이용한 날부터 30일 내에 적립이 가능합니다. 단, 적립 시 당사, 해당 제휴사 또는 제휴가맹점에 카드와 유효한 영수증을 함께 제시하여야 합니다.
    3. ③ 본 조 제1항의 경우 회원이 현금, 신용카드 등을 통해 결제를 한 후 카드와 기타의 할인카드를 제시하고 이중 포인트 누적 또는 이중 할인 등을 요청하였을 때 당사, 제휴사 또는 제휴가맹점은 이를 거부할 수 있습니다. 이 때 회원은 당사, 제휴사 또는 제휴가맹점의 요구에 따라 하나의 포인트제도 또는 할인제도를 선택하여야 합니다.
    4. ④ 신세계포인트 회원이 이용한 일부 제휴가맹점에서 거래 후 적립한 포인트는 해당 제휴가맹점과 정산이 완료되면 가용포인트로 전환됩니다. 가용 포인트 전환 소요시기는 제휴가맹점 별로 다를 수 있습니다.
    5. ⑤ 신세계포인트의 적립과 관련하여 발생하는 제세공과금은 회원이 부담합니다.

    제 9조 (신세계포인트의 정정, 취소 및 소멸)

    1. ① 신세계포인트의 적립에 오류가 있을 경우 회원은 오류 발생 시점부터 60일 이내에 당사에 정정신청을 하여야 하며, 당사는 회원의 정정 요청일부터 30일 이내에 정정할 수 있습니다. 단, 회원은 이를 증명할 수 있는 유효한 영수증 등의 자료를 제시하거나 또는 해당 제휴사나 제휴가맹점으로부터 동의를 얻어야 합니다.
    2. ② 당사는 제휴사 또는 제휴가맹점을 이용한 회원에게 영수증 또는 기타의 방법으로 고지된 포인트라 할지라도 제휴사 또는 제휴가맹점과 당사 간의 정산과정에서 미결제 금액이 발생하거나 제휴사 또는 제휴가맹점의 지급 불능 상태가 발생하였을 경우 기 부여된 포인트를 취소할 수 있습니다. 단, 적립된 포인트를 취소할 경우 당사는 회원에 대한 서비스 차원에서 당사 소정의 포인트를 보상 포인트로 해당 회원에게 제공할 수 있습니다.
    3. ③ 신세계포인트의 유효기간은 그 적립일부터 24개월이며, 신세계포인트를 적립한 후 사용하지 않고 유효기간이 경과된 신세계포인트는 유효기간 경과 분에 한해 월 단위 선입선출방식에 의하여 자동 소멸됩니다.
    4. ④ 당사는 소멸 포인트 발생 시, 소멸포인트가 발생한 회원 모두에게 회원이 등록한 전자우편(E-mail) 주소로 안내 전자우편(E-mail)을 발송합니다. 단, 회원이 잘못된 정보를 제공하여 안내정보를 수신하지 못한 책임은 회원 본인에게 있습니다.

    제 10 조 (신세계포인트의 사용)

    1. ① 신세계포인트는 당사가 별도로 정하거나 또는 당사와 제휴사 혹은 제휴가맹점 간의 계약에서 별도로 정함이 없는 한, 원칙적으로 온라인(on-line) 제휴가맹점에서 사용할 때에는 누적포인트가 1 포인트 이상인 경우에, 오프라인(off-line) 제휴가맹점에서 사용할 때에는 누적포인트가 10 포인트 이상일 경우 10포인트 단위로 사용 가능합니다. 회원은 당사, 제휴사 또는 제휴가맹점에서 카드와 비밀번호를 제시하거나 당사가 정한 소정 절차에 따라 상품의 구매 혹은 서비스 이용에 따른 대금의 일부 또는 전부를 사용가능 포인트로 결제할 수 있습니다.
    2. ② 사용가능 포인트를 5000 포인트 이상 보유한 회원은 당사, 제휴사 또는 제휴가맹점에서 당사가 정한 소정의 절차에 따라 신세계상품권으로 교환할 수 있습니다.
    3. ③ 사용가능 포인트는 1 포인트 당 1원으로 환산되는 것이 원칙이나, 당사는 본 약관 제4조의 정해진 바에 따른 약관 개정을 통하여 환산금액을 변경할 수 있습니다. 이 경우 변경된 환산금액은 그 고지된 효력 발생일부터 적용됩니다.
    4. ④ 회원은 신세계포인트를 타인에게 양도 또는 대여하거나 담보의 목적으로 제공할 수 없습니다. 단, 당사가 인정하는 적법한 절차를 따른 경우는 예외로 합니다.
    5. ⑤ 회원의 고객정보가 등록되어 있지 않은 경우 신세계포인트 사용이 제한될 수도 있습니다.
    6. ⑥ 신세계포인트의 사용 및 신세계상품권 교환과 관련하여 발생하는 제세공과금은 회원이 부담합니다.

    제 11 조 (회원탈퇴 및 자격상실의 포인트처리)

    1. ① 본 약관 제6조 제1항에 정해진 방법으로 회원탈퇴를 하고자 하는 회원은 회원탈퇴 요청일 현재까지 누적 포인트가 존재하는 경우 잔여포인트를 해소기간(회원탈퇴 요청일로부터 30일 후)까지 본 약관이 정하는 바에 따라 사용해야 하며, 해소기간까지 사용하지 않은 누적포인트는 자동으로 소멸됩니다.
    2. ② 본 약관 제6조 제2항에 정해진 바에 의하여 자격상실 통보를 받은 회원은 통보일 현재까지 누적 포인트가 존재하는 경우 잔여포인트를 해소기간(자격상실 통보일로부터 30일 후)까지 본 약관이 정하는 바에 따라 사용해야 하며, 해소기간까지 사용하지 않은 누적포인트는 자동으로 소멸됩니다.
    3. ③ 본 조 제2항의 규정에도 불구하고 본 약관 제6조 제2항 c)호에 해당하여 당사로부터 자격상실 통보를 받은 회원의 누적 포인트 중 부정 적립된 포인트는 자격상실 통보와 동시에 소멸하고, 이에 대하여 회원은 어떠한 권리도 주장할 수 없습니다.

    제 4 장 신세계포인트 홈페이지

    제 12 조 (신세계포인트 홈페이지의 목적)

    당사는 회원에 대한 효율적인 신세계포인트 서비스를 제공하기 위하여 신세계포인트 홈페이지를 운영하며, 본 장은 회원이 신세계포인트 홈페이지(www.shinsegaepoint.com)에서 제공하는 각종 서비스를 이용함에 있어 필요한 사항을 규정합니다.

    제 13 조 (신세계포인트 홈페이지 서비스의 제공 및 변경)

    1. ① 당사는 신세계포인트 홈페이지를 통하여 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.
      1. a) 회원에 대한 신세계포인트 서비스 관련 제반 정보의 제공
      2. b) 상품 또는 서비스에 대한 정보 제공 및 구매 계약의 체결
      3. c) 회원 커뮤니티 운영 서비스
      4. d) 기타 당사가 정하는 업무
    2. ② 당사는 상품 또는 서비스의 품절 혹은 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 상품 또는 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 상품, 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 상품 또는 서비스의 내용을 게시한 곳에 그 제공일자 이전 7일 전부터 공지합니다.
    3. ③ 당사가 제공하기로 회원과 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 전자우편 주소로 통지합니다.
    4. ④ 전항의 경우 당사는 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, 당사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

    제 14 조 (신세계포인트 홈페이지 서비스의 중단)

    1. ① 당사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 점검, 보수, 교체, 고장, 통신두절 또는 전기공급의 중단 등의 경우, 불가항력 사유가 발생하는 경우, 신세계포인트 홈페이지 서비스의 제공과 관련하여 필요한 경우에 신세계포인트 홈페이지의 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
    2. ② 당사는 본 조 제1항의 사유로 신세계포인트 홈페이지 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 본 약관 제4조 제1항에 의한 방법으로 회원에게 통지합니다.
    3. ③ 당사는 본 조 제1항의 사유로 신세계포인트 홈페이지 서비스를 제공할 수 없게 되어 회원 에게 손해가 발생할 경우 이에 대해 배상합니다. 단, 당사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

    제 15 조 (회원ID 및 비밀번호)

    1. ① 신세계 홈페이지 서비스를 이용하고자 하는 회원은 당사가 정하는 바에 따라 회원ID 및 비밀번호를 홈페이지에 별도로 등록하여야 합니다.
    2. ② 회원은 본인의 회원ID와 비밀번호를 제3자에게 알려주거나 이용하게 해서는 안됩니다.
    3. ③ 회원이 본인의 회원ID와 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 당사에 즉시 통보하고 당사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

    제 16 조 (상품의 구매 또는 서비스의 이용)

    1. ① 회원은 아래와 같은 절차에 따라 신세계포인트 홈페이지를 통하여 상품을 구매하거나 서비스를 이용할 수 있습니다.
      1. a) 상품 또는 서비스의 선택
      2. b) 성명, 주소, 전화번호 입력
      3. c) 약관 내용, 청약 철회권이 제한되는 서비스, 배송료, 설치비 등의 비용 부담과 관련한 내용에 대한 확인
      4. d) 결제 방법의 선택
      5. e) 기타 당사가 별도로 정하는 절차
    2. ② 당사는 회원이 원하지 않을 경우 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않으며, 상품 또는 서비스에 대하여「표시또는광고의공정화에관한법률」제3조 소정의 부당한 표시ㆍ광고 행위를 하지 않습니다.
    3. ③ 당사가 전항의 규정에 위반하여 부당한 표시. 광고행위를 함으로써 회원이 손해를입은 때에는 당사는이를 배상할 책임을 집니다.

    제 17 조 (대금 지급 방법)

    회원이 구매하거나 이용하는 상품 또는 서비스에 대한 대금 지급 방법은 다음 각 호의 하나 또는 그 이상을 결합하여 할 수 있습니다.

    1. a) 본 약관상 규정한 사용가능 포인트
    2. b) 폰뱅킹, 인터넷뱅킹 등의 각종 계좌이체
    3. c) 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
    4. d) 온라인 무통장 입금
    5. e) 전자화폐에 의한 결제
    6. f) 수령 시 대금지급
    7. g) 당사와 계약을 맺었거나, 당사가 인정한 상품권에 의한 결재 등

    제 18 조 (수신 확인 통지 구매신청 변경 및 취소)

    1. ① 당사는 회원으로부터 상품 또는 서비스에 대한 구매 혹은 이용 신청을 받은 경우 당해 회원에게 수신 확인 통지를 합니다.
    2. ② 수신 확인 통지를 받은 회원은 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신 확인 통지를 받은 후 즉시 구매 혹은 이용 신청의 변경 및 취소를 요청할 수 있고, 당사는 배송 전에 회원의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리합니다. 단, 당사가 지정하는 일부 상품 또는 서비스의 경우에는 구매 혹은 이용 신청의 변경 또는 취소가 제한될 수 있습니다. 이 경우 구매 혹은 이용 전에 회원에게 미리 고지합니다.

    제 19 조 (배송)

    당사는 회원이 구매한 상품에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 회원에게 알려드립니다.

    제 20 조 (환급, 반품 및 교환)

    1. ① 당사는 회원이 구매 혹은 이용 신청한 상품 또는 서비스를 품절 등의 사유로 제공할 수 없을 경우 지체 없이 그 사유를 당해 회원에게 통지하고, 사전에 상품 또는 서비스의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 영업일 기준 3일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.
    2. ② 회원은 상품을 인도 받거나 서비스를 제공받은 후 다음 각 호에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
      1. a) 회원에게 책임 있는 사유로 상품 또는 서비스가 멸실 또는 훼손된 경우
      2. b) 회원의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품 또는 서비스의 가치가 현저히 감소한 경우
      3. c) 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 또는 서비스의 가치가 현저히 감소한 경우
      4. d) 같은 성능을 지닌 상품 또는 서비스로 복제가 가능한 경우 그 원인인 상품 또는 서비스의 포장을 훼손한 경우
      5. e) 그 밖에 거래의 안전을 위하여 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률시행령이 정하는 경우
    3. ③ 회원은 본 조 제1항 및 제2항의 규정에도 불구하고 상품 또는 서비스의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 때에는 당해 상품 또는 서비스를 공급 받은 날로부터 90일 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약 철회 등을 할 수 있습니다.

    제 21 조 (회원의 의무)

    회원은 신세계포인트 홈페이지 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.

    1. a) 신세계포인트 홈페이지 서비스 이용 관련 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
    2. b) 신세계포인트 홈페이지에 게시된 각종 정보의 무단 변경, 삭제 등 훼손
    3. c) 당사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 및 광고 등) 등의 송신 또는 게시
    4. d) 당사, 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
    5. e) 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

    제 22 조 (웹사이트 연결과 당사의 책임)

    신세계포인트 홈페이지와 다른 웹사이트가 각종 링크(예: 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨) 등의 방식으로 연결된 경우, 당사는 회원과 다른 웹사이트가 독자적으로 행하는 일체의 거래에 대해서 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

    제 23 조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

    1. ① 당사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 당사에 귀속합니다.
    2. ② 회원은 신세계포인트 홈페이지를 이용함으로써 얻은 정보를 당사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
    3. ③ 회원이 게시한 게시물의 내용에 대한 권리와 책임은 회원 본인에게 있습니다.

    제 24 조 (홈페이지 서비스 이용 관련 분쟁해결)

    1. ① 당사는 신세계포인트 홈페이지 서비스 이용과 관련하여 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상 처리하기 위하여 피해보상 처리 기구를 설치ㆍ운영합니다.
    2. ② 당사는 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 단, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 일정을 즉시 통보해 드립니다.
    3. ③ 당사와 회원간에 발생한 분쟁은 공정거래위원회 또는 시도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

    제 5 장 기타

    제 25 조 (신세계포인트 서비스의 종료)

    1. ① 당사는 영업부문의 폐지나 통합, 영업양도나 합병, 분할, 경영정책의 변경 등 부득이한 사정이 있는 경우 본 약관에 의한 신세계포인트 서비스를 일방적으로 종료 또는 폐쇄할 수 있습니다.
    2. ② 당사는 신세계포인트 서비스를 종료 또는 폐쇄하고자 하는 경우 중단 또는 폐쇄 시점부터 최소 3개월 이전에 본 약관 제4조 통보 방법에 의거하여 회원에게 통보하며, 당사는 적극적으로 신세계포인트 사용을 촉진하는 활동을 합니다. 이 경우 신세계포인트 서비스의 종료 또는 폐쇄 기준일은 회원에게 통보된 일자로 합니다. 신세계포인트 서비스 종료 또는 폐쇄 일까지 사용되지 않은 신세계포인트는 공정거래위원회의 전자상거래등에서의소비자보호지침 II.10.항에 따라 본 약관 제10조를 준용하여 현금 또는 신세계상품권으로 보상합니다.

    제 26 조 (분쟁조정 및 관할 법원)

    본 약관에 따른 분쟁의 조정은 일반 상관례에 따라 회원과 당사가 상호 협의하여 결정하되 합의가 안될 경우에는 본 약관과 관련한 제반 분쟁 및 소송은 서울중앙지방법원 또는 민사소송법상의 관할법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.